CRM blog

Creëer diepgaande klantprofielen met een Customer Data Platform

Een Customer Data Platform (CDP) is software waarmee u de momenten van contact en interactie met uw klant vast kan leggen.

CRM implementatie

Hoe kiest u het beste CRM-systeem voor uw bedrijf?

Aan het kijken naar een CRM-systeem, maar weet u niet waar u op moet letten? Dat hebben wij hier voor u op een rij gezet.

CRM implementatie

De zes stappen van een CRM-implementatie

Waar moet u op letten bij het implementeren van een CRM-systeem? Wij leggen het uit in zes stappen.

Oriëntatie

Voor wat voor soort bedrijven is CRM geschikt?

CRM is geschikt voor iedere bedrijfsgrootte. Wij voorzien u van een aantal praktische voordelen van CRM-software waardoor uw bedrijf beter presteert.

Wat is de toegevoegde waarde van een Data Flow Diagram?

Eén van de meest voorkomende oorzaken achter het falen van een CRM-project is het ontbreken van een goede voorbereiding. Wij leggen u graag uit hoe een DFD (Data Flow Diagram) u hierbij kan helpen.

CRM Privacy

Cybersecurity: investeer in een veilige werkomgeving

Lees waarom het steeds belangrijker wordt voorzichtig en oplettend te zijn in een continu wijzigend digitaal landschap.